หากคุณไม่ได้ประสบกับโรคบางชนิด ความท้าทายด้านแรงงานเรือนกระจก ตอนนี้นับพรของคุณและแบ่งปันความลับของคุณ ความท้าทายด้านแรงงานในอุตสาหกรรมเรือนกระจกที่มีการควบคุมสิ่งแวดล้อมได้กลายเป็นเรื่องปกติทั่วไปในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ความท้าทายในอดีตดูแตกต่างไปจากที่บริษัทเรือนกระจกเหล่านั้นกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้
ขณะที่สหรัฐฯ ตกตะลึงกับเปลือกนอก กลับสู่กิจกรรมปกติหลังจากประสบกับสถานการณ์เลวร้ายที่สุดของ COVID-19 การระบาดใหญ่, ธุรกิจได้เพิ่มขึ้นสำหรับชาวสวนเรือนกระจก. พวกเขากำลังปลูกพืชผลมากขึ้น ได้รับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม จัดส่งมากขึ้น และเพิ่มลูกค้าใหม่ แม้ว่าการเติบโตนี้จะเป็นไปในเชิงบวก แต่ก็มากับราคา Liz Lark-Riley กรรมการผู้จัดการของ . กล่าวว่า ต้องการผู้คนจำนวนมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจ สวนร็อกเลดจ์, ศูนย์สวนใน Rockledge, FL. Lark-Riley กล่าวเสริมว่าผู้ปลูกได้รวมเอาองค์ประกอบใหม่ของธุรกิจที่ไม่เคยมีมาก่อน เช่น การสั่งซื้อออนไลน์และการรับสินค้าริมทาง ซึ่งเพิ่มความต้องการสำหรับการส่งมอบ
สถานการณ์ไก่หรือไข่
คำตอบที่ง่ายสำหรับปัญหาความต้องการ — จ้างคนงานเพิ่มไม่ว่าจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร ไม่ง่ายนัก ตามที่ Rose Vogel ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Skagit พืชสวน, การดำเนินงานเรือนกระจกในภูเขา Vernon, WA ซึ่งชี้ให้เห็นว่า Skagit Horticulture ชอบที่จะเพิ่มพนักงาน อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องการที่จะพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ต้องเลิกจ้างคนออกจากสายงาน เพราะมันยืดเยื้อมากเกินไป
“โดยรวมแล้ว อุตสาหกรรมกำลังประสบกับความต้องการสูงและความนิยมเพิ่มขึ้น แต่ก็มีความไม่แน่นอนที่ไม่รู้ว่าแนวโน้มนี้จะคงอยู่นานแค่ไหน และความลังเลใจที่จะลงทุนในสิ่งที่เราไม่สามารถย้อนกลับไปได้ ," เธอพูดว่า. “บางทีเราอาจจะจ่ายได้ในตอนนี้ แต่เราต้องคิดถึงอนาคตและสิ่งที่จะยั่งยืน”
สถานการณ์ประเภทนี้ยังเกี่ยวข้องกับความท้าทายบางประการที่การดำเนินงานที่กำลังเติบโตกำลังประสบกับการจ่ายเงินให้กับพนักงานของพวกเขา เป็นเรื่องยากมากขึ้นที่จะเสนอค่าตอบแทนและผลประโยชน์ที่แข่งขันได้ เมื่อร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดหรือร้านค้าในเครือเสนอเงิน 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง และคุณเสนอค่าแรงขั้นต่ำ คนงานจะหันไปหาทางเลือกที่ทำเงินได้มากกว่าและเสนอการจ้างงานตลอดทั้งปี คุณอาจมีความสามารถในการเสนอค่าจ้างที่ดีขึ้น คำถามคือราคาเท่าไหร่ลงที่ถนน? และค่าใช้จ่ายนั้นไม่ได้เกี่ยวกับเงินเท่านั้น
“ในขณะที่อุตสาหกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของเรานั้นน่าทึ่ง แต่เราก็ยังอยู่เบื้องหลังการวัดผลตอบแทน/ผลประโยชน์ที่เสนอโดยอุตสาหกรรมอื่น ๆ และทำให้สูญเสียความสามารถที่ยอดเยี่ยมต่อไปในอุตสาหกรรมที่ให้แพ็คเกจค่าตอบแทนที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น” Todd Downing หุ้นส่วนผู้จัดการของ กลุ่มที่ปรึกษาด้านทุนมนุษย์ที่ดีที่สุด. “การขาดดุลนี้ดึงผู้คนออกจากอุตสาหกรรมของเราและเป็นอุปสรรคต่อผู้คนใหม่ๆ ที่เข้ามาในอุตสาหกรรม”
การเพิ่มค่าจ้างที่ได้รับคำสั่ง — คุณจะต้องเป็นเชิงรุก
การปรับขึ้นค่าแรงขั้นต่ำได้ดำเนินการไปแล้วในบางรัฐ การดำเนินงานเรือนกระจกและบริษัทเรือนกระจก/ค้าปลีกจะต้องเตรียมการล่วงหน้าสำหรับการขึ้นราคา Rockledge Gardens อยู่ในสถานการณ์นี้และค่อยๆ สร้างรายได้ตามกรอบเวลา แทนที่จะเป็นไทม์ไลน์ของรัฐบาล ร่างกฎหมายใหม่ที่ผ่านในเดือนพฤศจิกายนในฟลอริดาจะค่อยๆ เพิ่มค่าจ้างขั้นต่ำเป็น 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ขั้นตอนที่หนึ่งของการเรียกเก็บเงินนั้นจะเพิ่มค่าจ้างขั้นต่ำเป็น 10 ดอลลาร์ในเดือนกันยายน จากนั้นค่าจ้างจะเพิ่มขึ้น 1 ดอลลาร์ต่อปีจนกว่าจะถึง 15 ดอลลาร์ เปอร์เซ็นต์ค่าครองชีพจะตามมาหลังจากนั้น
เมื่อรู้ว่าการเรียกเก็บเงินมีแนวโน้มที่จะผ่าน Rockledge Gardens ได้เปลี่ยนค่าจ้างระดับเริ่มต้นเป็น $ 10 มากกว่าปีที่แล้วและตอนนี้เพิ่มพนักงานใหม่สูงถึง $ 11 ในการตรวจสอบ 90 วันหากวางแผนที่จะเก็บไว้ Rockledge Gardens จะใช้ค่าครองชีพเพิ่มขึ้น 4% ซึ่งจะดำเนินการทุกๆ เดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งจะช่วยให้เตรียมพร้อมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเพื่อให้ได้รับค่าแรงขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ตามข้อกำหนด
“บริษัทต่างๆ จะต้องมองไปในอนาคตในสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งรัฐและในระดับประเทศเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมที่จะเผชิญกับความท้าทายที่จะเกิดขึ้นและจ่ายค่าจ้างให้ผู้คนที่น่าดึงดูดใจ” ลาร์ค-ไรลีย์กล่าว
การสนับสนุนทรัพยากรมนุษย์ที่แข็งแกร่งคือโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการอยู่รอด
ความต้องการแรงงานที่เพิ่มขึ้นและความยากลำบากในการจ่ายค่าจ้างที่แข่งขันได้นั้นเป็นปัญหาร่วมกันในหลายอุตสาหกรรมในสหรัฐอเมริกาที่เพิ่มความซับซ้อนในการหางานที่เหมาะสมและรักษาไว้ในระยะยาว ฤดูกาลและธรรมชาติของแรงงานเรือนกระจกก็เพียงพอแล้วที่จะขัดขวางไม่ให้ผู้สมัครรับเลือกตั้งหมดไป แต่ให้พูดคุยกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพวกเขาจะบอกคุณถึงปัญหาที่เกิดขึ้นลึกกว่านั้น
“[หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราในด้านทรัพยากรบุคคลคือ] การขาดแคลนแรงงานที่มีแรงจูงใจ มีประสิทธิภาพ และขยันขันแข็ง” Vogel กล่าว “[นอกจากนี้ยังมี] อายุของการเปลี่ยนแปลงแรงงานในปัจจุบันและการฝึกอบรมคนรุ่นมิลเลนเนียลและแรงงาน Gen X ที่มีความคาดหวังในสถานที่ทำงาน — เรื่องง่ายๆ เช่น ทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์”
Downing กล่าวว่าอุตสาหกรรมไม่ได้ทำหน้าที่ได้ดีในการเตรียม Gen X/Baby Boomers ให้พร้อมรับบทบาทผู้นำอย่างแท้จริง ตามที่ Downing กล่าวว่ามีหลายปัจจัยที่นำไปสู่ปัญหานี้ รวมถึงการขาดโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาและ มืออาชีพรุ่นต่อๆ มาที่เข้าร่วมธุรกิจของครอบครัวก่อนที่บริษัทเหล่านั้นจะเริ่มต้นแผนการสืบทอดตำแหน่งใดๆ
Downing กล่าวว่า "ผู้คนเพิกเฉยต่อการฝึกอบรมพนักงานเหล่านี้ และผู้สมัครหลายคนแจ้งกับเราว่าพวกเขาไม่เห็นหนทางในการพัฒนาอาชีพในระดับสูง เพราะบทบาทเหล่านั้นจะส่งถึงครอบครัว" Downing กล่าว “สิ่งนี้ได้ไล่ล่ามืออาชีพจำนวนมากไปสู่อุตสาหกรรมอื่นๆ ข้อดีคือ เรากำลังทำได้ดียิ่งขึ้นด้วยการฝึกอบรมผู้นำมืออาชีพอายุไม่เกิน 40 ปี แต่พวกเขายังไม่พร้อมที่จะรับช่วงต่อจากบริษัทชั้นนำที่ใหญ่กว่า”
Downing ยังคาดการณ์ว่ามีหลายบริษัทในอุตสาหกรรมที่ผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลไม่มีที่นั่งในตารางความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ ด้วยความท้าทายทั้งหมดที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญอยู่ ความต้องการมีมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับการดำเนินงานที่กำลังเติบโตเพื่อให้มีผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์เข้ามาแทนที่
Downing กล่าวว่า "คนๆ นี้ไม่ควรเป็นคนที่เพียงแค่ตรวจสอบกล่องเอกสารหรือเป็นพนักงานที่ดีในแผนกอื่นที่ทุกคนชื่นชอบมากจนบริษัททำให้พวกเขาเป็นหัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล" Downing กล่าว “ระดับความเป็นมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคลจะส่งผลดีต่อทุกอย่างไปจนถึงระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล”
จะทำอย่างไร?
ใช้เวลานานกว่าจะครอบคลุมปัญหาแรงงานเรือนกระจกต่างๆ ที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญอยู่ได้อย่างเต็มที่ แต่ส่วนที่สำคัญกว่านั้นคือสิ่งที่สามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ น่าเสียดายที่ยังไม่มีใครค้นพบวิธีการรักษาด้วยเวทมนตร์ อย่างไรก็ตาม บริษัทต่าง ๆ กำลังใช้กลยุทธ์ที่ช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าในความท้าทายด้านแรงงาน
Rockledge Gardens ได้รับความตั้งใจและกลยุทธ์มากขึ้นเกี่ยวกับแนวทางการจ้างงาน แทนที่จะจ้างร่างกายที่อบอุ่นเพื่อเติมเต็มตำแหน่ง ได้ใช้โปรแกรมการสรรหาที่แข็งแกร่ง แทนที่จะกรอกแบบฟอร์มใบสมัครมาตรฐานที่จุดชำระเงิน ผู้สมัครกรอกใบสมัครออนไลน์ ซึ่งจะทำให้บริษัททราบว่าพวกเขามีทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานหรือไม่ Rockledge ยังได้เพิ่ม a เข้าร่วมหน้าทีมของเราบนเว็บไซต์ และสร้าง วีดีโอรับสมัคร. ได้ทำงานในกระบวนการจ้างงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสัมภาษณ์อย่างถูกต้องเพื่อกำจัดวัชพืชและไม่ได้จ้างจากความสิ้นหวัง
หากผู้มีโอกาสเป็นลูกจ้างผ่านกระบวนการสัมภาษณ์ก่อนการคัดกรองของบริษัท พวกเขาจะได้รับเชิญให้ไปเยี่ยมชมการดำเนินงานสำหรับกะเงา ผู้ที่มีโอกาสจ้างงานจะได้รับค่าจ้างเพื่อเข้ามาดูวันทำงานที่วุ่นวาย เพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่
"เราใช้การเปลี่ยนแปลงเงาเพราะเราต้องการให้ผู้ว่าจ้างที่มีศักยภาพใช้เวลาอย่างมากที่นี่และดูว่ามีปัญหาอะไรสำหรับพวกเขาหรือไม่" ลาร์ค-ไรลีย์กล่าว “เรายังต้องการรับคำติชมจากบุคคลที่พวกเขาเป็นเงา หากดูเหมือนเป็นการไป เราเชิญบุคคลนั้นกลับมาสัมภาษณ์ครั้งที่สองและรวมผู้บังคับบัญชาของแผนกนั้นในการสัมภาษณ์ครั้งที่สองด้วย”
Lark-Riley กล่าวว่าเมื่อพวกเขาเชิญคนมาสัมภาษณ์ล่วงหน้า บริษัทจะส่งแผ่นข้อมูลหน้าเดียวที่กล่าวถึงอัตราเริ่มต้นสำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น ประโยชน์ของการเป็นพนักงานที่ Rockledge Gardens และสิ่งที่บริษัท วัฒนธรรมเป็นเหมือนพนักงาน เธอบอกว่าสิ่งนี้ช่วยขจัดความอึดอัดใจบางอย่างเกี่ยวกับการจ่ายค่าตอบแทนและช่วยให้ผู้คนกำจัดตัวเองได้ทันเวลา
Skagit Horticulture ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างรายละเอียดงานที่ระบุความคาดหวังอย่างชัดเจนและช่วยให้พนักงานใหม่เข้าใจงานที่พวกเขาจะทำในแต่ละวัน ติดตามด้วยการสัมผัส 30-, 60- และ 90 วันเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนปฏิบัติตามแผน นอกเหนือจากการฝึกอบรมในระหว่างการปฐมนิเทศแล้ว บริษัทยังมีการฝึกอบรมภายในองค์กรทุกเดือน ทุกคนในแผนกทรัพยากรบุคคลของ Skagit Horticulture พูดภาษาสเปนเพื่อให้บริการพนักงานได้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นชิ้นส่วนที่เก็บรักษาไว้อย่างแท้จริงสำหรับ Skagit Horticulture เพราะคนที่ทำงานในฝ่ายทรัพยากรมนุษย์เป็นผู้ประสานงานที่แท้จริงสำหรับเสียงของพนักงานตามที่ Vogel กล่าว
เมื่อสองปีที่แล้ว Skagit ได้ลงโฆษณาทางวิทยุในสถานีที่พูดภาษาสเปนซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมากในการสรรหาแรงงานตามฤดูกาล จนถึงจุดที่บริษัทไม่จำเป็นต้องใช้ตัวแทนชั่วคราวสำหรับแรงงานตามฤดูกาลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
บางทีส่วนที่สำคัญที่สุดในการสร้างปัญหาด้านแรงงานเรือนกระจกก็คือการเปิดการสื่อสารระหว่างบริษัทท้องถิ่นและบริษัทต่างๆ ทั่วทั้งอุตสาหกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
“แรงงานข้ามชาติต้องการงานเต็มเวลา” Vogel กล่าว “บริษัทต่างๆ จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการสร้างเครือข่ายและแบ่งปันแรงงานเพื่อลดต้นทุน การสื่อสารก็ช่วยได้เช่นกัน ดังนั้นเราจึงไม่ขึ้นราคาแรงงานตามความต้องการ พยากรณ์ ปฏิบัติตามแผนการขาย และพูดคุยกับเพื่อนบ้านของคุณ”
สองประเด็นเรื่องแรงงานที่คุณต้องรู้
Kerry Scott ผู้จัดการโครงการที่ másLabor สำหรับโครงการวีซ่า H-2A และ H-2B เขาได้รับโทรศัพท์ทุกวันจากผู้ที่ไม่สามารถเป็นพนักงานบริษัทของตนได้ ความต้องการคนขับรถบรรทุก CDL (ใบขับขี่เชิงพาณิชย์) มีความต้องการสูงเป็นพิเศษในขณะนี้ ปัญหาเลวร้ายมากที่ Scott ได้รับแจ้งจากบริษัทขนส่งในท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือ
“ในทางทฤษฎีแล้ว การช่วยเหลือพวกเขาในแง่ที่พลเมืองเม็กซิกันสามารถรับ CDL ได้” เขากล่าว “แต่ถ้าธุรกิจไม่เป็นไปตามฤดูกาล เราก็ช่วยไม่ได้ เรามีข้อจำกัดมากขึ้นในกรณีที่ต้องขับรถบรรทุก โดยจะต้องเป็นเกษตรกรที่จ้างคนขับรถบรรทุกที่ลากวัสดุในโรงงานที่ผู้ปลูกได้ผลิตขึ้น เราจัดหาคนขับรถบรรทุก CDL และที่ไม่ใช่ CDL จำนวนมากให้กับการดำเนินงานเรือนกระจกที่สำคัญในแคลิฟอร์เนีย แต่เป็นรถบรรทุกของพวกเขาที่ลากวัสดุจากพืชที่พวกเขาปลูกจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ข้อจำกัดอื่นๆ ที่เรามีในการจัดหาพนักงาน H-2A เพื่อขับรถบรรทุกคือ พวกเขาต้องกลับบ้านภายใน 24 ชั่วโมง ข้อจำกัดทำให้สิ่งต่าง ๆ ยาก”
กฎการทำงานล่วงเวลา
อีกประเด็นที่รออยู่เบื้องหน้าตามสกอตต์คือกฎหมายที่จะขจัดข้อยกเว้นทางการเกษตรสำหรับการทำงานล่วงเวลา ขณะนี้ คนงานในฟาร์มไม่อยู่ในบทบัญญัติการทำงานล่วงเวลาของพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม (FLSA) ที่รับรองสิทธิในการจ่ายค่าล่วงเวลาสำหรับคนงานส่วนใหญ่ ข้อเสนอใหม่ พระราชบัญญัติความเป็นธรรมสำหรับคนงานในฟาร์ม ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับสภาคองเกรสในปี 2018 โดย Sen. Kamala Harris (D-CA) และตัวแทน Raúl Grijalva (D-AZ)
พระราชบัญญัตินี้จะลบการยกเว้นคนงานในฟาร์มออกจาก FLSA หากกฎหมายผ่าน นายจ้างจะต้องจ่ายค่าชดเชยให้กับคนงานเกษตรสำหรับชั่วโมงทำงานในช่วงเวลาปกติ (เช่น 55 ชั่วโมงในปีแรก 50 ชั่วโมงในปีที่สอง 45 ชั่วโมงในปีที่สาม และ 40 ชั่วโมงในปีที่สี่ ปี) ไม่น้อยกว่าหนึ่งเท่าครึ่งของอัตราปกติของพนักงาน สำหรับนายจ้างที่มีพนักงานไม่เกิน 25 คน ข้อกำหนดในการจ่ายค่าล่วงเวลาจะเริ่มในภายหลัง กฎหมายฉบับนี้ใช้ได้ผลดีเนื่องจากปัญหาเร่งด่วนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มันอาจจะอยู่ในสายตาของสภาคองเกรสอีกครั้งเมื่อการระบาดใหญ่ของ COVID-19 อยู่ภายใต้การควบคุมที่ดีขึ้น